מדיניות פרטיות

• פרטי חשבון — שם, כתובת אימייל, טלפון ושם משתמש שמסרת בהרשמה.
• מסמכי זיהוי — תעודה מזהה ואסמכתאות שנמסרו בתהליך אימות הזהות (KYC).
• נתוני פעילות — הפקדות, משיכות, הימורים ומשחקים, יתרות ובונוסים.
• נתונים טכניים — כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, שפה ועוגיות (ראה מדיניות העוגיות).
• תקשורת — פניות לשירות הלקוחות והתכתבויות בצ'אט.

• הפעלת החשבון והשירות — קליטת הימורים, הפקדות, משיכות ומתן תמיכה.
• עמידה בחובות שבדין וברישיון — אימות גיל וזהות, מניעת הלבנת הון, דיווחים לרשויות מוסמכות.
• אבטחה ומניעת הונאה — זיהוי פעילות חריגה והגנה על חשבונך.
• משחק אחראי — זיהוי דפוסי משחק מדאיגים ופנייה יזומה בעת הצורך.
• דיוור שיווקי ועדכוני מבצעים — עם אפשרות הסרה מלאה בכל עת, בפנייה לתמיכה.
• שיפור השירות — ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר.

איננו מוכרים את המידע שלך — לעולם. שיתוף נעשה רק ככל שנדרש להפעלת השירות או על פי דין:

• ספקי תשלומים וסליקה — לביצוע הפקדות ומשיכות.
• ספקי משחקים וזירת הספורט — להפעלת המשחקים בחשבונך.
• רגולטורים ורשויות אכיפה — כשהדין או תנאי הרישיון מחייבים.
• ספקי שירות טכניים הפועלים מטעמנו — תחת התחייבות לסודיות.

• התקשורת עם האתר מוצפנת (SSL/TLS).
• מסמכי זיהוי נשמרים במאגר פרטי ומוצפן, נגיש לצוות מורשה בלבד.
• בקרות גישה קפדניות ותיעוד פעולות במערכות הפנימיות.
• אירוע אבטחה מהותי יטופל וידווח בהתאם לדין.

המידע נשמר כל עוד חשבונך פעיל. לאחר סגירת החשבון נשמור מידע רק כנדרש בדין — ובכלל זה חובת שמירה של חמש שנים לפחות למסמכי זיהוי ולרשומות עסקאות מכוח מדיניות איסור הלבנת ההון — ולאחר מכן הוא יימחק או יעבור התממה.

• לעיין במידע השמור עליך ולבקש עותק ממנו.
• לתקן מידע שגוי או לא מעודכן.
• לבקש מחיקת מידע — בכפוף לחובות השמירה שבדין וברישיון.
• להסיר את עצמך מדיוור שיווקי בכל עת.
• לממש כל זכות — בפנייה לשירות הלקוחות בצ'אט האתר.

השירות מיועד לגילאי 18 ומעלה בלבד ואיננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. נודע לנו על חשבון של קטין? החשבון ייחסם והמידע יימחק בהתאם לדין.

מדיניות זו מתעדכנת מעת לעת, והנוסח המחייב הוא זה המתפרסם בעמוד זה. שינוי מהותי יוצג באתר באופן בולט.